“4ma 4us”
Am Anfang war das Wort… die Worte und wunderbaren Ideen von innovativ-in Partnerin Antje Plöger in der Ideenfabrik:
Ihr brainstorming zum Thema “Freizeit ADAC” -bitte unbedingt lesen!!!!- könnten wir innovativ-in Partner mit unserem know-how zu unserer ersten “4ma 4us” machen.
Wer braucht sie nicht, die Hilfe im Alltag – und wer kann sich noch Hauspersonal o.ä. leisten?!
Wie wunderbar, wenn ich nicht Putzfrau, Hundesitter, Gärtner, Privatboten, Telefonservice, Autowerkstatt, Einkäufe, Behördengänge etc. selbst koordinieren müßte, sondern einfach eine Nummer wählen könnte, den Plan für die Woche oder den Tag durchgeben und fertig. Alles, was ich nicht leisten oder schaffen kann, wird zuverlässig erledigt.. 
Am Anfang war die Idee, dann das Wort – nun die Tat.
Wir haben hier die Möglichkeit, gemeinsam die Stoffsammlung zu verfeinern, business-plans zu entwickeln und auch zu sehen, was wir als Partner von unseren Dienstleistungen sinnvoll einbringen können. Ein innovatives Modell zu entwickeln, das in Zukunft auch als Franchise funktioniert.
Also versammeln und entwickeln wir uns – “innovativ-in” der Lebensgestaltung – unsere Ideen, Bedürfnisse und Angebote in einem Pilotprojekt – ich freue mich auf jeden Beitrag!
Gründen wir die “4ma 4us“, die uns das Leben leichter und reicher macht. Innovation eben.
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Hallo Sarah. So ganz habe ich dein 4ma 4us nicht verstanden. Ich interpretiere das mal als “Firma for us”. Hoffentlich sieht das nicht Prof. Walter Krämer vom Verein Deutsche Sprache e.V. (VDS), die gegen die “Vermanschung von Deutsch und Englisch zu Denglisch” ankämpfen. Die zeichnen nämlich “Sprachhunzer des Monats” und “Sprachpantscher des Jahres” aus.
Zur Sache selbst: In den USA gibt es Maids. So etwas habe ich hier noch nicht gesehen. “Maids” haben einen Schlüssel zum Haus bzw. zur Wohnung. Sie erscheinen garantiert zur vereinbarten Zeit und hinterlassen anschließend eine saubere Wohnung. Ein anderer Service, in ich in den USA gesehen habe, fasste eine Reihe von lästigen Aufgaben mit diversen Vertragspartnern zusammen. Anstatt die Rechnungen und Verträge für Strom, Gas, Wasser, Telefon, Versicherungen, … mit x unterschiedlichen Partnern zu handhaben, gab es einen einzigen Partner für alles. Das Ganze wurde über das Internet gemanagt (Adresse weiß ich leider nicht mehr), so dass man eine totale Übersicht über alle Dienste und eine hohe Transparenz und gute Übersicht über alle finanziellen Transaktionen hatte.
Ich würde nicht alle Aufgaben aus Antje’s Freizeit ADAC Liste delegieren wollen. Geburtstagsgrüße und Dankesbriefe sind mir ein persönliches Anliegen. Den (Fuß-)Weg zum Einkaufen benutze ich gleichzeitig zur Bewegung und Entspannung. Kochen ist eine sehr glücklich machende Tätigkeit. Und wenn mir jemand meine Bücher “aufräumen” würde, könnte es leicht zu Handgreiflichkeiten kommen. Auch Urlaub, Kino, Theater würde ich gerne selber bestimmen. Aber ansonsten gibt es eine Menge von der Liste, welches ich gerne “abgeben” würde.
Übrigens: die Lösung one4all (mein Vorschlag, damit wir nicht mit dem VDS kollidieren) gibt es schon in der Form “Hausfrau” (Eva Herman läßt grüßen
).
Meine Kriterien an den one4all-Dienstleister wären auf jeden Fall folgende:
- Vertrauenswürdigkeit (Verschwiegenheit, Datenschutz, …)
- absolute Zuverlässigkeit (Termine, Zielerfüllung)
- totale Transparenz (Abrechnungen, Erledigungen)
- Einfachheit (z.B. Auftragserteilung per Telefon oder Internet)
- fairer Vertrag (einfach, klare Haftung, monatliche Kündigung)
- preiswert (= den Preis wert sein, dass bedeutigt nicht unbedingt billig)
Danke, lieber Wolfgang,
“one4all” finde ich einen wesentlich besseren Arbeitstitel. Mit der denglischen “4ma4us” wollte ich auch bloß ein wenig Aufmerksamkeit erwecken…:-)
Ja, Antje Plögers Ideen zum “Freizeit ADAC” sind sehr breit aufgestellt. Für den Anfang würde sicher die Umsetzung der Kernbereiche genügen: Organisation und Durchführung von:
- Reinigungs- und Wartungsarbeiten rund um die Wohnung
- Erledigung von Botengängen aller Art (Reinigung, Autoinspektion, Behördengänge)
- Einkaufsservice
- Baby-/Hunde-/Haussitter-Service
- Sonderservice für Geschenke, Theaterkarten etc.
Diese Dienstleistungen werden in Düsseldorf alle schon einzeln angeboten, aber es gibt noch kein Organisationsbüro für alles “aus einer Hand”. Und eben das könnten wir gründen.
Düsseldorfs “Hand-in-Handwerker” machen das schon seit Jahren mit Erfolg. Wenngleich dort Service und Preis-Leistungsverhältnis noch deutlich nachgebessert werden könnten.
Die von Dir genannten Kriterien an einen Dienstleister á la “one4all” finde ich sehr gut.
Schon allein wegen der monatlichen Kündigungsfrist ist so ein Service dem Hausfrauen-Modell nach Eva Herman deutlich überlegen
Ein verbindendes Element könnten die Taxizentralen sein. Dafür sprechen einige Gründe:
Vorhandene Infrastruktur. Die Taxizentralen haben eine hervorragende Infrastruktur. Die Zentralen sind immer besetzt (365 Tage, 24h) und gut erreichbar. Im gesamten Stadtgebiet fahren ständig Taxen, die im Laufe des Tages (fast) jeden Teil der Stadt tangieren. An Hauptpunkten kommt alle paar Minuten ein Taxi vorbei.
Logistik. Die Zentralen sind stets über Standorte der Taxen informiert. Es kann kostengünstig ein Taxi, welches “so wie so” in der Nähe ist, mitgenutzt werden. Alle Abläufe sind eingespielt und optimiert.
Ortskenntnisse. Die Taxifahrer haben hervorragende Ortskenntnisse.
Mehrfachnutzung. Im Sinne ökologischer Ressourcennutzung brauchen keine neuen, zusätzliche Fahrzeuge eingesetzt werden, sondern die vorhandenen werden besser ausgenutzt. Die Taxen haben jetzt oft Leerfahrten und (fast) immer noch etwas Platz im Kofferraum. Der Individualverkehr könnte dadurch zurückgehen und somit Straßen entlasten. Die Luft- und Lärmbelästigung würden reduziert. Dito der Bedarf an Parkplätzen.
Ein kleines Szenarium dazu: Ich habe ein Konto bei one4all. Ich brauche ein paar Sachen aus meinem Lieblingsmarkt XYZ. Ich rufe die one4all-Homepage auf, logge mich ein und gebe meine Bestellung ein. Die Sachen hätte ich gerne bis spätestens 18 Uhr.
Die one4all-Zentrale gibt die Bestellung elektronisch mit einer Referenz-Nr. weiter an den XYZ-Markt. Dort stellt bis 16 Uhr ein Mitarbeiter oder eine Hilfskraft die Waren zusammen und verpackt sie in eine Box. Die one4all-Zentrale wird benachrichtigt. Die Taxizentrale achtet darauf, dass ein Taxi die Waren rechtzeitig abholt (Übergabe geschieht in Sekunden) und selbst oder per Kollegen-Taxi zu mir bringt. XYZ bucht direkt bei one4all ab. Diese belasten mein Konto. Ich kann die genaue Rechnung im Internet einsehen.
Vorteile für alle. Davon können alle profitieren: Ich brauche nicht zum XYZ-Markt zu fahren. Das spart Zeit, Geld und Stress. Der Markt kann die Waren dann zusammenstellen und abrechnen, wenn gerade etwas Luft ist. Die anderen Kunden im Laden profitieren durch kürze Warteschlangen an der Kasse. Die Taxen sind besser ausgelastet.
Tolle Idee, Herr Horbach!
Das könnte durchaus eine lukrative Sache werden. Sobald sich die ersten Taxiunternehmen einen Servicenamen gemacht haben, wird sich das sehr schnell herumsprechen. Auch ältere Menschen, Vielbeschäftige, Behinderte, oder wer einfach nicht mobil ist, könnten schnell Kunden werden.
Weiterer Vorschlag: Geschäfte die einen solchen Service unterstützen, kleben einen Aufkleber ins Fenster (ähnlich wie bei der Visa Card)
Hallo allerseits! Es freut mich sehr, dass meine Idee vom Freizeit-ADAC jetzt im innovativ.in Blog aufgegriffen und diskutiert wird. Da muss ich mich natürlich mit einschalten.
Den Vorschlag mit den Taxis finde ich ganz toll. Und ich glaube, es gibt noch viel Spielraum für kreative Erweiterungen.
Vielleicht findet sich ja am Donnerstag Gelegenheit, im Anschluss an das Business-Blogs-Forum das Thema beim Kaffee zu vertiefen?! Ich sage schonmal: Herzlich willkommen, viele Grüße und bis bald.
Ein aehnliches Konzept sind die Tauschinge.
z. B. http://www.tauschring-duesseldorf-und-umgebung.de/
Gruss, Bernhard Fraling
Sollen wir diese Idee noch mal aufgreifen ?! Was meint Ihr?!
Ihre Meinung!
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