Liebe kommunizieren
Der erste Satz ist einfach: Ich heiße Aimée Bastian, bin Chefin der Agentur public vision Medien, Partnerin des Business-Clubs innovativ.in. Über mich persönlich was zu schreiben, was dann unter Umständen etliche Leute lesen, die ich gar nicht kenne , das befremdet mich igendwie! Also halte ich es kurz: ich bin 37, Mutter von zwei süßen Jungs, beide bald fünf (Zwillinge), und wohne in einer modernen Wohngemeinschaft in einem Haus mit Garten in Bilk 
Leidenschaft für Corporate Publishing
Und jetzt etwas zu meiner Agentur public vision Medien: Wir sind spezialisiert auf Mitarbeiter- und Kundenmagazine/ Newsletter. Hätte nie gedacht, dass ich eines Tages mal so was machen würde… Früher als Studentin war ich Nachrichtensprecherin beim Radio, bin durch die SaarLorLux-Region gefahren und hab Radioninterviews gemacht, danach war ich beim Regionalfernsehen sogar als Moderatorin,… lauter Kram also, den man in jungen Jahren für äußerst sexy hält. Doch nach meinem Umzug nach Düsseldorf bin ich auf einmal im Corporate Publishing gelandet. Mein Freundeskreis fand das ziemlich langweilig. Aber wissen Sie was? Ich hab eine ganze Menge Leidenschaft für dieses Thema entwickelt.
Ich interessiere mich schon mein ganzes Leben für die Kreatur Mensch. Warum machen wir die Dinge, die wir machen, so, wie wir sie machen? Was brauchen wir, um die Dinge besser zu machen? Was treibt uns an? Im Kern geht es, davon bin ich überzeugt, immer nur um eines: um Liebe! Alles lässt sich darauf reduzieren, dass wir alle geliebt werden wollen. Wobei ich auch Anerkennung von anderen, Wertschätzung etc. dem Komplex «Liebe» zuordnen. Wir wollen, dass unsere Meinung zählt und unsere Mitmenschen uns zeigen, dass wir ihnen wichtig sind, wir wollen, dass sie sich für uns interessieren und mit uns fühlen. Dass sie sich mit uns freuen können, dass sie mit uns teilen….
Liebe in der Kommunikation
“Liebe» in diesem Sinne suchen wir aber nicht nur beim Partner, sondern auch bei der Chefin, bei dem Kollegen und sogar bei der Fleischereifachverkäuferin. (hallo Herr Freese!). Wir freuen uns nämlich, wenn wir freundlich behandelt werden, wenn die anderen uns anstrahlen, wenn wir gefragt werden, wie es uns geht, wenn man uns signalisiert, dass wir unseren Lieferanten, unseren Mitarbeitern, unseren Vorgesetzen,… einfach jedem, mit dem wir regelmäßig Umgang haben “ wichtig sind. Wir wünschen uns, dass man uns ernst nimmt. Wir wünschen uns, dass man uns Fehler verzeiht. Dass wir nicht belogen oder gar über den Tisch gezogen werden. Daher sage ich zur Einführung in meinen Seminaren auch immer «Mit der Unternehmenskommunikation ist es wie mit einer Ehe sie scheitert meist an mangelnder oder falscher Kommunikation”… nun ja, Sie sehen also, dass ich jetzt ganz in meinem Element bin. Ja, meine Arbeit ist nicht nur eine Arbeit. Meine Arbeit ist eine Lebensauffassung, ich könnte auch sagen, ich «liebe» meine Arbeit wohl wissend, dass es recht pathetisch klingt. Und: ich möchte mit keinem Mensch der Welt den Job tauschen das ist kein bisschen geschummelt! Deswegen sind wir, denke ich mal, auch so gut in unserem Job, der Mitarbeiter- und Kundenkommunikation.
Meine Frage: Kennen Sie jemanden, der eventuell an einer Mitarbeiterzeitung, der Optimierung seiner internen Kommunikation generell oder an einer Kundenzeitung bzw. einem Newsletter interessiert ist? Würden Sie mich einem befreundeten Marketingleiter oder Geschäftsführer empfehlen?
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Liebe Frau Bastian,
es ist wundervoll, wie unkompliziert Sie mit dem Wort “Liebe” umgehen…das macht Mut!
“Arbeit ist gelebte Liebe”…dieser uralte Spruch ist stets mein Credo – schön, hier immer wieder Gleichgesinnte zu finden…
Herzlichst
Michael Fromm
Hallo Frau Bastian,
Sie haben einen sympathischen Beitrag geschrieben! Liebe ist Kommunikation – wie wahr! Warum fragt der Kellner im Restaurant: “Hat es Ihnen geschmeckt?” Warum legen Firmen viel Wert auf perfekte Kundenmagazine? Warum bekommen Kinder eine Scheibe Wurst geschenkt? Es ist wie Michael Fromm sehr treffend ausdrückt. “Arbeit ist gelebte Liebe!”
In unserem Betrieb versuchen wir dieses mit Mitarbeitern und Kunden zu leben. Das gelingt natürlich nicht immer, weil wir auch Fehler machen. Sie haben das aber sehr gut in Ihrem Beitrag beschrieben, wir wollen fair behandelt werden und sehnen uns nach Annerkennung. Passend dazu habe ich heute (zufällig??) zwei Sprüche gelesen, die Ihre Leidenschaft wiederspiegelt:
1. Lächeln erzeugt Lächeln, genau so, wie Liebe Liebe erzeugt. (Mutter Teresa)
2. Liebe und Freundlichkeit sind die besten Gewürze zu allen Speisen. (Aus China)
In diesem Sinne wünsche ich Ihnen ein erholsames Wochenende.
Ganz lieb kommuniziert…
Auf dem innovativ.in Business Blog stellt sich Aimèe Bastian vor ("Liebe kommunizieren"). Zunächst beginnt sie etwas "unbloggerisch": Der erste Satz ist einfach: Ich heiße Aimée Bastian, bin Chefin der Agent…
Lieber Herr Fromm, lieber Herr Freese,
)) und das, obwohl ich gerade momentan nicht gerade eine Glückssträhne und damit wenig zu lachen habe. Aber genau darum geht es ja auch oft: Die Sichtweise so lange zu drehen und zu wechseln bis wieder “alles gut ist” und ein Lächeln ein neues erzeugt…
).
danke für die Kommentare – musste auch direkt lächeln
Schon sehr schön, dass sich bei innovativ.in immer wieder Gleichgesinnte treffen
Ich habe die Erfahrung gemacht, das wenn mich ein Verkäufer unfreundlich behandelt ihm mein Gefühl zu sagen.Was es mit mir macht, wenn er sich so unfreundlich verhält.
Fast jeder ist erschrocken darüber und einige entschuldigen sich.
Dann plötzlich entsteht ein herzlicher Kontakt. Eine gegenseitige Achtung und Wertschätzung entsteht.
Die Verkäufer die es nicht verstehen, macht nix.
Es ist viel wichtiger es gesagt zu haben, denn dann Wertschätze ich mich selbst.
Ich erlebe jeden Tag, wie wichtig es ist Kindern Liebe in der Kommunikation zu schenken.
Ich erlebe jeden Tag, wie wichtig es ist konsequent bei Kindern zu sein.
Wenn Konsequenz auch noch aus der Liebe kommt, wird man mit der doppelten Liebe beschenkt.
Ich erlebe jeden Tag, das Kinder “sabbern” nach Konsequenz, Wertschätzung, gesehen werden,Fehler verzeihen,u.s.w. schreien.
Ich erlebe jeden Tag, wie Kinder die durch mich eine liebevolle Konsequenz erfahren – wie sie sich verändern.
Manchmal fahre ich weinend Nachhause.
Eine ihrer Fragen ist:Was brauchen wir, um die Dinge besser zu
machen?
Antwort:Wie möchte ich behandelt werden, oder wie möchte ich
nicht behandelt werden.
Wenn wir lernen wieder in unseren Wert zu kommen, könnten wir dies den Kindern weiter schenken, was eine liebevolle Auswirkung hätte.
Sehen wir uns doch mal unsere Jugendlichen an.
Die meisten sind super herzlich, doch wer ist denn ihr Vorbild in Sachen Unfreundlickeit.
Ich hoffe, ich habe nicht zuviel geschrieben. Ich glaube, manchmal könnte ich ein ganzes Buch voll schreiben.
Liebe Aimée,
es ist bemerkenswert, was Du mit dem Begriff Liebe auslöst. Ein mutiger Beitrag von Dir, gerade jetzt, wo es Dir nicht so gut geht…
Ich schicke Dir die guten Energien der Liebe direkt in Dein Büro.
Ja das finde ich auch.
Und ich glaube, wenn wir zurück in die Liebe finden (in den eigenen Wert)dann kann die Generation die nach uns kommt,in ihren Wert kommen. Und die Gewalt an unseren Schulen und hinter den verschlossenen Türen wird weniger werden. Wir sichern mit dem Mut zurück zur Liebe zu finden, die Zukunft meiner und anderen Kindern.
Bin ganz gerührt von euren Kommentaren. Aber genau das ist es, worum ich auch bei meinen Kunden oft verzweifelt kämpfe: Wie kann es sein, dass Unternehmen Mitarbeiter entlassen, ohne es ihnen direkt mitzuteilen? Dass die entlassenen Mitarbeteiter vom Kollegen auf dem Flur erfahren, dass sie ab nächsten Monat auf der Straße sitzen? Wie kann es sein, dass gleichzeitg, wenn ganze Bereich ausgedünnt werden, dies in den Mitarbeitermedien nicht zum Thema gemacht wird, aber ellenlange Bildstrecken von feingemachten, feiernden Geschäftsführeren gezeigt werden? Wieso verhalten wir uns anderen gegenüber nicht öfter so, wie wir es uns auch für uns wünschen würden? Wieso drehen wir uns immer nur um uns selbst? Manchmal macht mich das ganz wahnsinnig. Aber das hilft ja auch nichts
) Insofern sollten wir einfach nicht aufhören, uns anders (herzlicher, liebevoller) zu verhalten…. Oder? Und natürlich auch unseren Kindern gegenüber. Klappt nicht immer, aber versuchen sollten wirs trotzdem immer und immer wieder, oder?
Hallo Frau Bastian, sehr menschlich und sehr sympathisch, was Sie schreiben. Wenn alle so denken und handeln würden, gäbe es keine Kriege.
Für mich spielt das Loben eine wesentliche Rolle in meinem privaten und geschäftlichen Leben. Es ist für mich oft unverständlich wie schwer sich Menschen damit tun, ein ehrliches Lob auszusprechen. Ich empfehle als “Motivationsinstrument” immer die Methode “Lokoni”. Das ist eine Abkürzung und bedeutet: Lob kostet nichts, bestenfalls Überwindung bei denjenigen, die sich im Loben schwer tun. Deshalb die Frage an alle: “Wann haben sie Ihr Kind, Ihren Lebenspartner und Ihre Mitarbeiter das letzte Mal gelobt??
In diesem Sinne lobe ich Ihren Artikel. Viele Grüße
Dieter Podhajecky
Liebe Frau Bastian,
ja! ich würde und werde Sie bei kommender Gelegenheit empfehlen.
Denn Sie leben mit der “Liebe”. Und ich bin der Überzeugung das
genau dieses Bewußtsein uns die Kraft gibt, mit Problemen gesund
umzugehen und an ihnen zu wachsen.
Ein erfolgreiches Wachstum!
Lieben Gruss und ganz viel Kraft,
Daniela Meuter
Liebe Aimée,
ich finde schön, dass du so mutig bist und das Wort “Liebe” in das Business bringst. Sehr häufig ist das verpönt, genauso wie das Glück. Dabei sind es DIE zentralen Lebensthemen, nach deren Erfüllung wir uns alle sehnen. Das wird häufig vor lauter Umsatz, Gewinn, Rendite und Marktanteilen vergessen.
Ich lese gerade auf Empfehlung den Roman “Die Insel der Linkshänder” von Alexandre Jardin. Er handelt von einer relativ kleinen Gruppe von Menschen, die auf einer Inselgruppe im Südpazifik die Liebe in den Mittelpunkt all ihren Handelns gestellt haben. Dort gibt es keine Autos und jeder angeblich technische Fortschritt wird daran gemessen, ob er für die Liebe förderlich ist. Ich denke jeder, der den Roman gelesen hat, würde sofort auf die Insel Hélène ziehen, wenn es sie denn tatsächlich gäbe.
Aber wir können ja hier schon mal anfangen. Indem wir uns gegenseitig wertschätzen, unterstützen und freundschaftlich miteinander umgehen. Quasi Inseln der Freundlichkeit und Wärme in den oft herzlosen und kalten Business-Alltag einbauen.
“Healing with Love” heißt ein Buch meines amerikanischen Freundes und Arztkollegen, Dr.Leonard Laskow – der Titel sagt doch alles
Leonard verifizierte im Labor!!! die Wirkung von Liebe auf Zellwachstum u.v.a.m.
Schon die Römer kannten “Amor vincit omnia” – und in allen Kulturen dieser Welt arbeiten seit Alters her Heiler mit Liebe und anderen positiven Energien…
Verströmende Grüße und liebevolle Gedanken an alle hier – und an Dich, liebe Aimée, ganz besonders – Dein nomen est omen
Love,
Blog Doc
Merci für die guten Wünsche und euch allen das selbe
)
Vor allem die beiden Bücher klingen super-interessant. Schade, dass ich im Moment nicht mehr als 1-2 Bücher alle 3 Monate schaffe…
Auch die Idee mit dem Loben finde ich sehr bedenkenswert. Weiss zwar jeder, beachtet aber trotzdem kaum einer. Normalerweise heißt es ja immer auch, wenn einer nix sagt, dann ist das schon ein Lob
Wirklich schön finde ich’s tatsächlich, dass sich hier bei innovativ.in eine Menge Querdenker mit Herz treffen, die noch immer genug Enthusiasmus haben, mal neue Wege zu gehen, und noch immer noch glauben, dass sie die Welt eben doch verändern können – und wenns nur ein klitzekleines bißchen ist.
[...] Auch Doc Sarah Schons ist inzwischen Fan von Walther’s und versorgt ihre Patienten mit dem gesunden Aronia Nektar. Davon ist auch Aimée Bastian begeistert und trinkt fleißig Aronia Saft. Und wir mir einige Business-Club Partner erzählt haben, sorgt Doc Schons für ihre Gesundheit. [...]
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