Schööööön!!

Michael Kieweg

Gerhard Zirkel

auch zu 2) zwei Zitate aus dem Buch: Ein leitender Mitarbeiter der deutschen Dependance der US-Firma Stryker, die sehr mobil und flexibel arbeitet, sagte mir im Interview, er sehe Grenzen dieser Arbeitsweise, wenn neue Kollegen im Unternehmen anfangen: »Dann sagen wir: Bitte die ersten sechs Monate sehr viel im Büro sein, weil die Leute euch kennen lernen müssen. Die müssen Vertrauen zu euch aufbauen, sehen, was für ein Mensch ihr seid. Danach könnt ihr häufiger im Homeoffice sitzen.« Andreas Schulte, Geschäftsführer der Berliner Agentur KircherBurkhardt, die auch viele Mitarbeiter von zu Hause aus oder arbeiten lässt, ergänzt: “Wir legen auf so eine Einarbeitungsphase großen Wert, aber im Grunde reicht eine Woche, dann sind die Leute fit.”

(1) Wie siehst Du den Einfluss von virtuellen Welten bzgl. des kollaborativen Arbeitens im Web der Zukunft?

(2) Ich habe versucht, einen Praktikant “zeitgemäß” in meine Arbeit einzubinden (d.h. wenige physische Meetings, Schwerpunkt bzgl. der Kommunikation auf Internet, E-Mail, Skype, Chat, Second Life-Meetings, ….). Es gibt also keinen klassischen betrieblichen Rahmen bei mir mit starken Strukturen, festen Arbeitszeiten usw. Ich habe aber festgestellt, dass dieser junge Mensch (18 Jahre) genau diese Strukturen bräuchte (Böse formuliert: feste Zügel bräuchte). Was also im professionellen Wissensarbeiterumfeld problemlos funktioniert (wir praktizieren das täglich und nur noch so), also selbstverantwortliches Zusammenarbeiten im Internet, klappt nicht immer und mit Jedem. Wie ist dazu Deine Einschätzung? Liegt das an unserem Schulsystem, das die Menschen so prägt/konditioniert oder einfach nur am Alter, indem man andere “Flöhe” (Parties, …) im Kopf hat? Die Frage läuft also darauf hinaus, welche Menschengruppe ist für die neue Art der Arbeit geeignet, welche weniger?

LG, Andreas

Dahinter steht natürlich die altmodische Maßeinheit der Anwesenheitszeit. Wird Leistung stattdessen nach Ergebnissen gemessen, gibt es auch keinen Präsentismus mehr. Bei Best Buy, die ja konsequent “Results Only” arbeiten, erzählten mir Cali Ressler und Jody Thompson, die dieses ROWE-System erfunden haben: Dank ROWE kann man Drückeberger, Faulenzer und “Präsentisten”, die vorher nur “busy” getan und damit alle genervt haben, viel leichter enttarnen.

Das vielleicht größte Problem mit den Büros ist, dass man automatisch versucht, sich als beschäftigt zu zeigen. Viele würden nie so was sagen, wie „Jetzt habe ich keinen Lust zur Arbeit, ich brauche einige Stunden Pause.“ Home-Office allein wird Präsentismus nicht bekämpfen, in erster Linie sollen die Einstellung zur Arbeit und überhaupt die Definition der Arbeit verändern.

Einige von diesen störenden Phänomenen können auch zu Hause auftreten: zu viele E-mails und cc-Empfänger, unendliche Telefonkonferenzen statt unendliche Meetings, immer neue MSN-Pings statt immer neue „nur eine kurze Frage“-n.