Wandel-Werkzeug 8: Mein Hin-Hören!
C.P. Seibt
12 Juli 2010
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Unser Leben wandelt sich. Immer. Jeden Augenblick. Bleiben wir starr, dann formt uns der Wandel, plötzlich, gegen unseren Willen.
Wandeln wir uns, dann sind wir fähig, den Wandel zu gestalten – den Wandel in uns und um uns herum.
Wirklich sehr erfolgreiche Menschen sind erfolgreiche Zu- und Hinhörer.
Hand aufs Herz: Wann haben Sie das letzte Mal wahrhaftig und länger als 30 Sekunden hin-gehört?
Dazu ein wichtiges Werkzeug:
Mein Hin-Hören!
- Ich höre hin, wenn ich dem anderen Mensche mein volle Aufmerksamkeit schenke.
- Ich bin aufmerksam, wenn ich registiere, wer wo wie sitzt und mit welchen Worten, Haltungen und Gesten das Gespräch begleitet wird.
- Natürlich lasse ich den Gesprächspartner ausreden und fasse seine Worte kurz zusammen, damit ich weiss, ob ich richtig verstanden habe.
(Mit diesem Werkzeug üben sehr gute Zuhörer einer seit Generationen erfolgreichen Organisation.)
- 30 Sekunden für eine Liste:
Mein erster Versuch des Hin-Hörens heute ist mit:
……………………………………………………………………. - 60 Sekunden für:
Was ist mir bei diesem Versuch gelungen, was kann ich zusätzlich verbessern?
PS: Als Belohnung lässt sich dieses Werkzeug wiederholen.
Wer soll Ihnen gründlich zuhören? Der 1.Schritt ist: selbst zuzuhören.
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