Hier die Hymne für alle Querdenker – “Spinner”- der Song von Revolverheld

Warum sollten wir viel mehr SPINNEN? Diese Frage hat die Wochenzeitung „Prisma“ beschäftigt und ein Interview mit unserer Business-Club Partnerin und Autorin des Buches “Spinnen ist Pflicht” Anke Meyer-Grashorn veröffentlicht. Da das kurze Interview leider nicht online ist, gebe ich hier mal den Wortlaut wieder.

Prima: Warum sollten wir viel mehr SPINNEN?
Anke Meyer Grashorn: Weil es hilft, aus lähmender Routine auszubrechen und gute Ideen zu finden. Das motiviert – im Alltag und vor allem im Geschäftsleben, wo Innovationen geradezu überlebenswichtig sind. 

Prisma: Was genau meinen Sie mit Spinnen?
Anke Meyer Grashorn: Tatsächlich geht es um verrücktes, wildes Denken, das Vor-und Querdenken. Wenn man das gemeinsam macht, etwa mit Kollegen oder Freunden, spinnen sich daraus ganz neue Gedankennetze.

Prisma: Lässt sich das lernen?
Anke Meyer Grashorn: Gewiss. Allerdings darf man nicht auf Geistesblitze oder küssende Musen hoffen.  Spinnen macht Arbeit, weil man zunächst spezielle Kreativitätstechniken erleben muss. In den Führungsetagen mancher Großunternehmen gehören sie mittlerweile zur Innovationskultur.

Prisma: Wie lässt es sich im Alltag spinnen?
Anke Meyer Grashorn: Man reserviere in seinem Terminkalender fest einen Spinntermin. Einmal in der Woche die Gedanken schweifen lassen, am besten in gemeinsamer Runde. Dabei ein Problem oder Projekt angehen- ungewöhnlich, schräg, ohne Kritik oder Denkverbot. Ich selbst bin immer wieder überrascht  über die Vielfalt kreativer Anstöße.

Danke an  Jan-Philipp Sonnenberg für den Beitrag  im smartworkers Blog.

Der Journalist und Autor des Buches “Morgen komm ich später rein” Markus Albers ist  u.a. Referent unseres nächsten Business Querdenken LIVE! am 25. März 2010 in Düsseldorf.  Über sein aktuelles E-Book “Meconomy” hat Wolff Horbach bei uns bereits ausführlich berichtet und Sarah Schons hat das Thema in ihrem Blog aufgegriffen.

“Wie wir in Zukunft leben und arbeiten”, heißt der Titels  eines  Interviews der Deutschen Welle mit Markus Albers.  Einfach mal reinhören – hier…

Er hat sein Büro immer dabei, arbeitet wann und wo er will: Dr Thomas Bruse ist Querdenker der PAVONE AG. Das Unternehmen ist IBM Premier Partner und hat sich auf Standardsoftware Lösungen für den deutschen und internationalen Markt spezialisiert. Bei unserer Veranstaltung „Business Querdenken LIVE!“ am 25. März 2010 im Düsseldorfer “Theater der Träume”  zur Zukunft der Arbeit ist Dr. Thomas Bruse unser Gast. Damit Sie ihn vorab ein bisschen kennen lernen, hat unser Business-Club Partner Marcel Klotz dieses Video gedreht:

Übrigens: Die Pavone AG geht neue Wege und fördert die Fähigkeiten und Talente der Mitarbeiter. Soft Skills, also die weichen Faktoren, die emotionale und soziale Kompetenz, werden halt immer wichtiger. Marcel Klotz, Coach und Autor des Buches „Competence Selling“  hat für die Pavone AG ein umfangreiches Soft Skills Schulungsprogramm entwickelt – Sie wollen mehr wissen? Hier gibt es einen aktuellen Artikel.

Spannend wird es, ungewöhnlich, ein Experiment.
Wir wollen wir in Zukunft arbeiten? Wie kriegen wir mehr Menschlichkeit in die Unternehmen? Ein WOW-Erlebnis mit allen Gästen beim nächsten Business-Querdenken LIVE! am 25. März 2010 im Düsseldorfer Theater der Träume.

Brainstorming mit allen Gästen
Wir gehen in die Offensive, wollen es wissen, veranstalten ein Brainstorming an dem Abend mit Dir, mit Ihnen. 

Die “Digital Natives” Jonathan Imme, Simon Wind, Dominik Wind und Jessica Altenburger von dem Netzwerk Palomar5 laden uns zum Querdenken ein: Menschenfreundliche Unternehmen, Emotionen am Arbeitsplatz, Werte: Jede Menge Post-its im Theater der Träume, Ihre Vision, Ihre Ideen, Ihre Träume –   wie wollen wir morgen – oder besser heute schon-  arbeiten?

Skype- Konferenz mit “Show me love” in San Francisco
Bei dem sechswöchigen Palomar5 Innovationcamp in der Berliner Malzfabrik ist auch das Projekt „Show Me Love“ entstanden und wir wollen es beim Business Querdenken LIVE! mit einbeziehen. Palomar5 wird unsere Ideen clustern und der ” Show you love“ Gruppe mailen. Während unsere Veranstaltung weitergeht, arbeitet die Gruppe in San Francisco, erstellt für uns ein Konzept und am Ende der Veranstaltung sind wir verbunden per Skype- Konferenz nach San Francisco und sie präsentieren uns das Ergebnis. Ein Konzept für menschenfreundliche Unternehmen, für mehr Menschlichkeit in der Arbeitswelt. WOW!

 Axelle und Maryanna stellen das  “Show me Love Lab” vor: 

Show me love from Palomar5 on Vimeo.

Bin gespannt, was wir gemeinsam entwickeln. Sind Sie dabei???

Im Jahre 2004 lernte ich via Elita Wiegand die Körpersprache-Spezialistin Sabine Mühlisch kennen. Sabine Mühlisch war langjährige Schülerin von Samy Molcho, hat Körpersprache für Unternehmen (VitaC) weiterentwickelt und gilt heute als die “Grande Dame” der Körpersprache im deutschsprachigen Raum.

Sabine Mühlisch kam auf uns zu, weil sie eine neue Website wollte. Den Job habe ich seinerzeit mit der wunderbaren Innovationsmanagerin, Ingenieurin und Designerin Siegrun Reis erledigt. Vorletztes Jahr habe ich die Website zum Blog weiterentwickelt. Das gab mir die Möglichkeit, die Arbeiten von Sabine Mühlisch näher kennen und schätzen zu lernen.

Aus dieser Zusammenarbeit ist eine Freundschaft und intensive Zusammenarbeit entstanden. Und jetzt sind wir ganz stolz, unser jüngstes Baby zu präsentieren: BodyLanguage, die weltweit erste iPhone App, mit der man Körpersprache “just in time” trainieren kann.

Das erst drei Tage alte Baby BodyLanguage war allerdings eine schwere Geburt:

Stolz zeigte ich Anfang Januar 2009 Sabine mein neues iPhone. Begeistert zeigte ich ihr auch eine Yoga-App. Das führte uns zu der Idee, auch Körpersprache aufs iPhone zu bringen.

Ein paar Wochen später berichtete mir Sabine: “Ich kenne da ein paar Jungs, die machen Videos und Audios. Und die können auch fürs iPhone programmieren”. In der Zwischenzeit war in mir der Entschluss gereift, Apps fürs iPhone zu entwickeln. Ich hatte mir bereits einen Mac zulegt und war dabei mich in die höchst umfangreiche und sehr komplexe Programmierung einzuarbeiten.

Mitte April erzählte Sabine, dass sich “die Jungs” mit der iPhone-Programmierung wohl völlig übernommen hatten. Kurzum: es gab ein paar kurze Videos. Mehr nicht. Ich schaute mir die Videos an und überlegte mit den bis dahin gewonnenen iPhone-Programmierkenntnissen, was man daraus machen könne.

Wir haben dann die Videos verworfen und sind auf eine ganz andere Technik umgestiegen, die aufwändige Videos und Foto-Shootings vermeidet. Sabine ist heute in der Lage, mit einer Spezialsoftware Körpersprache-Posen und Details präzise herzustellen. Daraus entstehen Bildsequenzen, die animiert und mit Ton unterlegt werden.

Schnell entstand eine ganze Reihe von Anwendungsfällen, in der wir gute Einsatzmöglichkeiten für das iPhone sahen: Kurz vor einer Präsentation, einem Vortrag, vor und in Verhandlungen, bei Bewerbungen usw. Wir hatten schon ein paar Programmteile für die erste App fertig, als Apple am 17. Juni 2009 das Betriebssystem 3.0 für das iPhone herausbrachte. Plötzlich boten sich neue Möglichkeiten: Anstatt einer Serie von Apps für jeden Spezialfall konnten wir eine einzige App erstellen, aus der heraus mit der neuen Funktion “In-App-Käufe” getätigt werden konnten.

Wir stellten das Programm noch einmal um: Es sollte eine Grundfunktion geben, die schnell zur Verfügung stehen sollte. Alle anderen Teile wollten wir nach und nach durch Updates zur Verfügung stellen. Es gab da Buttons wie “In Kürze” oder “geplant”. Wir bauten eine Grundstruktur für alle vorgesehenen Fälle und kündigten dort schon mal alles an, was wir so in der Zukunft gedachten einzubringen.

Anfang August war die App in der Verion 1.0 fertig. Nach Abschluss unserer Tests reichte ich am 18. August 2009 die App beim “Review Team” von Apple zur Freigabe ein. Doch leider bekam ich Anfang September ein “rejected“. Apple hatte die App abgelehnt. Die Begründung war schwammig und für uns völlig nichtssagend: “Look in the Human Interface Guide and Store Kit Guide”. In beiden umfangreichen Dokumenten konnte ich nichts finden, war nach einem Verstoß aussah. Kein Hinweis, nichts.

Meine E-Mail an Apple mit der Bitte, uns detaillierter mitzuteilen, was zu ändern sei, blieb lange Zeit unbeantwortet. Erst mehrfache Interventionen ermöglichten einen Kontakt zum “Review Team”. Es waren schon mehrere Wochen ins Land gegangen, bis wir endlich erfuhren, was Apple nicht schmeckte: die Beschreibung für den App Store mit der Ankündigung, dass das Programm “demnächst” um weitere Teile erweitert würde.

Wir änderten den Text, stellen das Programm neu ein. Drei Wochen später war die App wieder “rejected”. Gleiche Begründung wie beim ersten Mal. Grrrrrr. Wieder Kontakt zum Review Team aufbauen, mühsam erfragen, was denn jetzt wieder nicht stimme. Jetzt waren es die Buttons mit “Next im Store”. Wieder geändert. App wieder neu eingereicht. Wieder rejected.

Kurz vor Weihnachten teilte Apple mir dann mit, dass sie die Ankündigungen für zukünftige Erweiterungen überhaupt nicht haben wollen. Noch zwei Tage vorher hatte man mir erzählt, jetzt sei alles klar und die App werde in ganz kurzer Zeit freigegeben.

Sabine und ich haben uns dann entschlossen, uns nicht noch eine weitere Ohrfeige von Apple einzufangen, sondern die vorbereiteten Teile alle fertig zu stellen und ohne Ankündigungen von zukünftigen Teilen zu arbeiten. Meine Motivation war Anfang Januar 2010 ziemlich am Nullpunkt angelangt.

Aber es gab auch gute Erfahrungen: Die App WellnessFinder habe ich innerhalb von 14 Tagen anstandslos genehmigt bekommen. Inzwischen ist Apple viel schneller geworden: die App Optismo war innerhalb von drei Tagen “ready for sale”. Das hat mich dann beflügelt, die App BodyLanguage fertig zu stellen und hoffnungsfroh einzureichen. Ein bisschen Herzklopfen war schon noch dabei: die mehrfachen “rejected” und die nicht ganz einfache Store-Kit-Programmierung mit den “In-App-Käufen” (wir haben bis jetzt 8 Produkte) hatten ihre Spuren hinterlassen. Montag letzter Woche reichte ich die App in der Version 1.2 ein. Am Donnerstag sah ich schon alle In-App-Produkte “ready for sale” und am Freitagabend kam die erlösende Mail “Your application ist Ready for Sale“. Hurrah! Endlich! Sabine konnte ich sofort die freudige Botschaft überbringen, auf die wir so lange und so oft gewartet hatten.

Und hier ist das Ergebnis. Der Theorie-Teil der App behandelt kurz und kompakt die wichtigsten Regeln der Körpersprache:

Richtig interessant wird es beim Praxis-Teil. Wir haben für die Bereiche “Präsentation” und “Verhandlung” jeweils einen Set von Tools erstellt. Jedes Tool besteht aus einer 5-teiligen Bildfolge, die mit gesprochenen Worten erläutert wird. Das ganze dauert ca. zwei Minuten. So kann man sich kurz vor einer Situation (einer Präsentation, einer Verhandlung, einer Bewerbung, …) noch einmal kurz das Wichtigste ansehen und anhören. Dafür ist das iPhone ideal: ich habe es immer dabei, mit einem Knopfdruck ist das ganze innerhalb von Sekunden gestartet. Zur Not kann jemand die Ohrhörer nehmen und in einer Ecke oder gar auf dem Klo sich auf das, was gleicht kommt, optimal vorbereiten. Und vor allem: sich in die richtige, Erfolg versprechende Haltung bringen:

Ein Körpersprache-Seminar kann leicht 1.000 Euro oder mehr kosten. Mit der iPhone-App BodyLanguage ist man schon ab 1,59 Euro dabei.

Und jetzt wünsche ich mir nur noch zwei Dinge: Erstens natürlich, dass unser Baby wächst und gedeiht, dass es groß und stark wird und den Eltern viel Freude bringt . Und zweitens, dass wir von Ihnen möglichst viel Feedback bekommen. Wir werden Anregungen zur Verbesserung gerne aufgreifen und (berechtigte) Kritik erst nehmen. Wir freuen uns aber natürlich auch über Lob. Die Skala dafür lassen wir nach oben ganz weit offen  Hier geht es zur Support-Seite.

Alles nach dem Grundsatz ehrbaren Handwerker: Wenn Sie zufrieden sind, dann erzählen Sie es bitte möglichst vielen iPhone- und iPod-touch-Besitzern weiter. Wenn Sie unzufrieden sind, dann erzählen Sie es bitte uns, damit wir BodyLanguage verbessern können.

Übrigens: BodyLanguage gibt es in Deutsch und Englisch:

Ich freue mich als neue Partnerin in Ihrer Runde zu sein. Gerne mag ich mit Ihnen rund um das eigene Lebenstempo quer-denken, neue Impulse setzen und neue Ideen entdecken. Elita Wiegand bat mich, Ihnen die Sinnierkarten vorzustellen. Die ersten Sätze formulierten sich vorhin beim Spaziergang in meinem Kopf. Sie wollen nun geschrieben werden. Die Sinnierkarten laden übrigens sehr ein zum Quer-denken und Anders-denken. Mögen Sie eine kleine Kostprobe?

Die Sinnierkarten hat Wolfram Jokisch entwickelt. Er ist Business-Coach, Trainer und Lehr-Trainer. Er ist mein weiser Lehrer. Bei ihm habe ich das Coaching-geben gelernt. Als ich 2002 meine Ausbildung zum Coach bei Janus GmbH in Aying/München begonnen habe, hat Wolfram Jokisch die Fragen und Impulse noch selbst auf kleine Kärtchen geschrieben. Sie hatten das Format einer Kreditkarte und passten gut ins Portemonnaie.

Was sind denn Sinnierkarten, werden Sie fragen. Sinnier-Karten bieten mehr oder weniger einfache, ungewohnte,überraschende, manchmal auch freche Fragestellungen und Zusprüche zu den Bereichen Leben, Beziehung, Entscheiden, Herz, Beruf und Profession. Für jedes Thema stehen 100 Fragen bzw. 100 Impulse zur Auswahl. Neu hinzugekommen sind die Kartendecks „Mitarbeiter führen“, „Teams stärken“, „Sich selbst führen“, „Unternehmen führen“ sowie „Glückwünsche“ und „Führungskraft“.

Klicken Sie mal hier, um einen Eindruck zu bekommen, was auf so einer Sinnierkarte stehen könnte. Ich ziehe diese Karte für Sie: „Was macht meinen Alleinstellungswert aus“? und noch eine: „Wann mag ich mich selber am liebsten?“

Ich lasse mich immer gerne inspirieren von neuen Fragen und Impulsen, z.B. wenn ich eine Idee für meinen Newsletter benötige oder einen Anstoss für Akquise und Marketing benötige. Die Worte und Fragen auf der Karte helfen mir, mich zu strukturieren bzw. zu fokussieren.  Ich ziehe jetzt mal 1 Frage- und 1 Impulse-Karte für Sie aus dem Stapel “Unternehmen führen”: Welche Erfahrungen sollen unsere Kunden machen, wenn sie mit unserem Unternehmen zu tun bekommen? Der Impuls: Wenn man nicht weiter weiß, ist es gut, eine Pause zu machen – und eine sehr gute Tasse Kaffee zu trinken.

Dass ich in meinen Coachinggesprächen zu den Fragen greife, wenn ich mal nicht weiter weiß, versteht sich von selbst, oder? Interessant ist dabei, wie der Zu-Fall sein Übriges tut, dass es eine gute und passende Frage wird, die in das Geschehen liebevoll und den Knoten lösend eingreift.

Eine andere Möglichkeit, die Karten einzusetzen: Wenn ich Freunde zum Essen einlade: Anstatt Tischkärtchen verteile ich SinnierKarten auf die Teller  – jeweils eine Frage oder einen Impuls. Später wird in der Runde die Karte von jedem einzelnen vorgelesen und es ergeben sich interessante Gespräche, wir entdecken so immer wieder neue Geschichten … eine/r erzählt und alle hören zu.

Die Sinnierkarten sind übrigens ein ganz besonderes Geschenk nicht nur für Freunde sondern auch für GeschäftspartnerInnen oder Kollegen. Sie erhalten einen Preisnachlass von 5 Euro, wenn Sie diesen exklusiven Bestellcode eingeben: SINNPSC11. Sie können die Sinnierkarten über die Sinnier GmbH bestellen. Innerhalb weniger Tage ist die Lieferung bei Ihnen. Viel Spaß beim Sinnieren.

Ich bin bekehrt. Lange – viel zu lange – glaubte ich, Facebook sei Kinderkram. Bei den Recherchen zu meinem aktuellen Buch habe ich dann ganz erstaunt festgestellt: „ … hatte Facebook, im Jahr 2004 gegründet, am 15. Juli 2009 nach eigenen Angaben 250 Millionen Nutzer weltweit.“ Inzwischen wird über 400 Millionen gemunkelt. 400 Millionen Kunden in sechs Jahren! Nun bin ich einer davon. Und habe seit ein paar Tagen sogar eine Fan-Seite zum Loyalitätsmarketing.

Was soll ich sagen: Ich bin fasziniert. Kontakte aus der Vergangenheit pflegen? Da ich immer viel unterwegs war,  war das bislang nicht ganz so mein Ding. Die Weiten des Web? Vor 10 Jahren, damals noch bei Accor, musste meine Sekretärin mir meine Mails ausdrucken (Sabine, ich bin Dir immer noch dankbar dafür). Manuals und Gebrauchsanweisungen lesen? Horror! Deshalb ist Facebook fantastisch.

Alles  – naja, zumindest das, was ich bisher entdeckt habe – erschließt sich intuitiv. An meiner Pinwand kann ich das Leben von Business-Bekannten und privaten Freunden aus der ganzen Welt verfolgen. Verzweifelt suche ich jetzt nach all denen, die immer noch nicht bei Facebook sind. Bitte, kommt bald! Wie ich Content mache? Mein Blog läuft als Feed auf der Loyalitätsmarketing auf. Und mein Twitter- Account füttert die persönliche Seite. Weiteres fülle ich selber auf.

Sicher gibt es noch eine Menge weiterer Tipps und Tricks. Ich bin dankbar um jeden. Und welche Erfahrungen habt Ihr mit Facebook gemacht?

Kleiner Nachtrag: Das Cannes Lions Festival hat entschieden: Mark Zuckerberg (25), Gründer und Geschäftsführer von Facebook, ist Media Person des Jahres 2010. Der Preis wird üblicherweise für das Lebenswerk an Personen älterer Jahrgänge vergeben, die die Medien- und Kommunikationslandschaft nachhaltig verändert haben.

Zusammen mit dem Ideenberater, Prozessgestalter und Spieleentwickler Joachim Zischke habe ich die iPhone App Optismo entwickelt, die das intuitiv richtige Entscheiden unterstützt.

Vielfach tun wir uns mit Entscheidungen schwer. Dutzende Kriterien werden gewichtet, bewertet, hin und her geschoben. Je mehr man in die Details geht (umfangreiche Exceltabelle!), um so schwieriger wird die Entscheidung.  Am Ende steht da zwar eine Zahl, die uns eine eindeutige Entscheidung suggeriert. Aber es bleibt das ungute Gefühl, sich vielleicht doch falsch zu entscheiden.

Diese Qual muss nicht sein. Oft sind Entscheidungen, bei denen man auf das “Bauchgefühl” achtet, besser. Das “Bauchgefühl“, auch der 7. Sinn genannt, ist dabei eine Metapher für einen höchst komplexen Vorgang: Unsere Sinne haben längst eine Fülle von Einzelinformationen wahrgenommen, die jetzt vom Gehirn zu einem Gesamtergebnis “verrechnet” wurden und sich dann in einem Gefühl äußern.

Wer mehr über diese Vorgänge – der Kraft der Intuition – erfahren möchte, dem sei das äußerst interessante Buch “Blink!” von  Bestsellerautor Malcolm Gladwell empfohlen.

Die intuitive Entscheidung stand bei der Entwicklung von Optismo Pate.

Zunächst wählt man ein passendes Entscheidungsthema aus, beispielsweise Geldanlage, Geschäftsidee oder Neukunden-Gewinnung. Zu diesem Themengebiet gibt es dann sieben Fragen, die mit einem Farbcode intuitiv beantwortet werden: rot bedeutet heiß, Ja, Zustimmung. Blau bedeutet kalt, nein, Ablehnung. Dazwischen gibt genügend Zwischenstufen.

Sind alle sieben Fragen mit Tap, Tap, …, Tap auf die Farbfelder beantwortet, wird aus den Antworten eine Entscheidungstendenz errechnet, die ebenfalls als Farbcode angezeigt wird. Zeigt die Entscheidungstendenz rot oder orange an, sollte man sich für die Sache entscheiden. Bei blau oder grün lässt man die Finger besser von der Sache. Wenn man mag, kann man auch einzelne Antworten neu/anders vornehmen.

Der Nutzen ist klar: In wenigen Sekunden hat man eine Entscheidungstendenz, die langes Grübeln und/oder kompliziertes Rechnen erspart. Und wie wir aus der Forschung wissen, sind diese Entscheidungen oft auch noch besser als langwieriges Analysieren.

Optismo – intuitiv richtig entscheiden.

Haben Sie Angst vor Reden?  Zumindest sind viele Menschen unsicher, nervös, beginnen ihre Rede mit einer zittrigen Stimme. Muss nicht sein. „Keine Angst vor Reden: Wie Sie authentisch und überzeugend auftreten“, so hieß unsere Veranstaltung der Kölner innovativ.in Business-Club Dependance gestern Abend. 

Vertrauen zu dem Publikum aufbauen
Wie jeder Redner überzeugend, authentisch und unbefangen auftritt, hat der Partner des Business-Clubs Franz Lauterbach im Kölner Hotel „The New Yorker“ (das ungewöhnliche  Design-Hotel ist natürlich auch Partner des Business-Clubs) auf eine wunderbare Weise vermittelt. Das Rezept für eine gute Rede ist eigentlich frappierend einfach: Bauen Sie eine Beziehung zu dem Publikum auf, reden Sie mit Ihnen, erzählen Sie Ihre Geschichte, treten Sie in den Dialog und das Wichtigste: Ausgenkontakt, Augenkontakt, Augenkontakt.

Schau mir in die Augen…
Den intensiven Augenkontakt haben wir dann gestern Abend auch gleich geübt: Erst 30 Sekunden, dann 1 Minute dem Gegenüber in die Augen schauen, ohne ein Wort zu reden. Ja, durch den Blickkontakt entsteht Nähe und Vertrauen. Doch der Blick hinter die Fassade kann auch peinlich berühren, ist vielleicht ungewohnt, nicht auszuhalten. Doch gestern Abend führte genau diese Übung zu dem Aha-Erlebnis überhaupt.

Wollen Sie langweile Reden hören?
Sie kennen die allseits beliebte Begrüßung „Guten Abend meine Damen und Herren, wir freuen uns, dass Sie so zahlreich erschienen sind“ – (gähn!) Das Publikum schaltet ab und wenn der Redner dann noch über die Gäste hinweg blickt, sich hinter dem Rednerpult verschanzt, von seinem Manuskript oder die Folien seiner Power Point Präsentation abliest, ist der Vortrag gelaufen…

So gewinnen Sie das Publikum
Ganz anders, wenn Sie Sekunden vor Beginn Ihrer Rede nichts sagen, den Blickkontakt suchen, vielleicht lächeln, Ihre Person wirken lassen und dann erst die ersten Worte sagen. Sie gewinnen die Zuhörer schnell, wenn Sie ungewöhnlich anfangen, mit einer kleinen Geschichte, die Sie erzählen über sich oder einem Erlebnis – und danach können Sie Ihre Begrüßung einbauen.

Unsere freiwilligen “Gastredner” haben uns gestern Abend nach den Übungen verblüfft, begeistert, wir haben gebannt zugehört und festgestellt: Es kommt viel weniger auf den Inhalt einer Rede an, als wir annehmen. Vielmehr geht es um die Persönlichkeit, um den Menschen auf der Bühne, der Vertrauen zum Publikum aufbaut, der Emotionen transportiert, Begeisterung rüberbringt und im  „stillen“ Dialog die Zuhörer für sich gewinnt.  

Ein dickes Dankeschön an unseren Referenten Franz Lauterbach – das war ein grandioser Abend mit positiven Nachwirkungen und einem tollen Lerneffekt. Gut gemacht! Danke an unseren Leiter der Kölner Dependance Martin Müller und an Johannes Adams, dem Chef des Hotels „The New Yorker” und Sylvia Kircher für die Gastfreundschaft in Ihrem Haus.

Was haben unsere Gäste mitgenommen? Wie hat es Ihnen gefallen? Haben Sie weitere Tipps, die Sie gerne weitergeben möchten?

In Ergänzung zu den Beiträgen von Michael Lalk und Marcel Klotz poste ich hier noch mal meinen jüngsten Doc Blog Artikel zum Thema Permakultur und hoffe, dass es viele Business Club Partner motiviert, mitzumachen:

“we seek a lower standard of living for a higher quality of life”

Angesichts der aktuellen katastrophalen Lage ist es allerhöchste Zeit für internationale Permaculture – zu deutsch  Permakultur. Eine integrative, zukunftsfähige Gestaltung unserer Lebensräume. Basierend auf Achtsamkeit und Fainess.

Meiner Freundin Christina Morgenthaler sei Dank fürs input. Wir werden die Ausbildung zum Diplom-Permakultur-Designer bei der Permakultur Akademie machen. Vielleicht regt dieses Video Euch ja an, das auch zu tun:

Drei ethische Grundwerte bilden das Fundament permakulturellen Denkens und Handelns und sind die Richtlinie für jegliches Permakultur Design. Sie beziehen sich auf ökologische, ökonomische und soziale Komponenten und lassen sich wie folgt zusammenfassen:

Achtsamer Umgang mit der Erde (Earthcare)

Diese ökologische Komponente zielt auf den behutsamen und vorausschauenden Umgang mit den natürlichen Lebensgrundlagen (Ressourcen), die als ein Geschenk der Erde für alle Lebewesen aufgefasst werden. Um ein Permakultur Design als nachhaltig bezeichnen zu können, sollen die natürlichen Regenerationszyklen (Stoff- und Energiekreisläufe) der lebenserhaltenden Systeme bewusst und langfristig eingeplant werden.

Achtsamer Umgang mit den Menschen (Peoplecare)

Diese soziale Komponente nimmt insbesondere Rücksicht auf die Selbstbestimmungsrechte aller Menschen. Hier wird das Problem von Freiheit und Verantwortung besonders deutlich. Allen Menschen das Recht auf eine frei gestaltbare Nutzung der Lebensgrundlagen zugewährleisten, erfordert eine Balance zwischen individuellen und gemeinschaftlichen Bedürfnissen. Hieraus entspringt eine ethische Forderung nach sozialer Gerechtigkeit. Alle Menschen sollen das gleiche Recht auf Zugang zu den Lebensgrundlagen (Ressourcen) haben.

Fairer Austausch von Resourcen (fair share)

Diese ökonomische Komponente leitet sich von der begrenzten Belastbarkeit und Regenerationsfähigkeit unseres Planeten Erde ab. Auch wir Menschen müssen lernen, eine zukunftsfähige Selbstbegrenzung in Bezug auf die Befriedigung unserer Bedürfnisse auszuüben: als Einzelne und als Menschheit gegenüber der Erde (Tiere, Pflanzen, …), sowie als Einzelne und als Gemeinschaft untereinander. Die dritte Komponente steht daher für eine bewusste Umsetzung von Selbstbegrenzung und einer (Rück)Verteilung der gemeinsam erzielten Überschüsse. (set Limits to consumption and growth, redistribution of surpluses) Letztere bezieht sich auch auf die adäquate Rückführung in natürliche Kreisläufe. Damit schließt sich der Kreis zu Earthcare und Peoplecare, bzw. überschneiden sich die drei ethischen Aspekte.

In Deutschland wird die Ausbildung zum Diplom-Permakultur-Designer von der angeboten . Sie dauert zwischen zwei und drei Jahren und schließt mit dem in internationalen Permakultur-Netzwerken anerkannten „Diploma of Applied Permaculture“ ab. Der Abschluss „Diplom Permakultur Designer“ ist nicht staatlich anerkannt. Die Akademie ist jedoch seit 2006 ein von der UN-Dekade „Bildung für Nachhaltige Entwicklung“ ausgezeichnetes Projekt. Durch die Professionalisierung des Ausbildungskonzeptes wird die Stärkung eines innovativen und zukunftsfähigen Berufsbildes angestrebt.

Neues Buch von Anja Förster und Peter Kreuz
Die beiden Autoren Anja Förster und Peter Kreuz schreiben zurzeit fleißig an ihrem neuen Buch. Das erscheint am 13. September 2010 im Campus Verlag. Die frohe Botschaft: Anja und Peter werden die Premiere ihres Buches mit uns feiern – der Business-Club veranstaltet mit den beiden einen Vortrag und den Termin haben wir bereits festgelegt.  Alle schon mal vormerken: Wir freuen uns auf ein Wiedersehen am 16. September in Düsseldorf.

Wilkhahn-Inhaber Jochen Hahne: Unternehmer des Jahres 2009
Gratulation an unseren Business-Club Partner Wilkhahn.  Jochen Hahne, der Gesellschafter des Büromöbelherstellers erhielt jetzt den jährlich vergebenen Preis des Verbands “DIE FAMILIENUNTERNEHMER”  für sein herausragendes Engagement für sein Unternehmen, seine Mitarbeiter und seine ehrenamtlichen gesellschaftlichen Aktivitäten.

Glückwunsch!
Business-Club Partner Oliver Hasert, Direktor des Bio-Seehotels Zeulenroda hat ebenfalls Grund zur Freude:  Sein Hotel ist ein mehrfach prämiertes „ Ausgewähltes Tagungshotel zum Wohlfühlen“ und jetzt wurde es zum vierten Mal in Folge mit einem der wichtigsten Branchen-Awards, dem „Grand Prix“ ausgezeichnet.

Als Impulsgeber und Zukunftsgestalter ist das Bio-Seehotel übrigens auch Veranstalter der ARENA für NACHHALTIGKEIT. Die Zukunftskonferenz mit Experten aus Wissenschaft und Wirtschaft beschäftigt sich am 15. bis 17. April 2010 mit Potentialen des nachhaltigen Wirtschaftens. Referenten sind u.a.: Ralf-Otto Limbach, Geschäftsführer der Vaillant Group, Julian Kühn, Vorstand des GLS Bank, Prof. Franz-Theo Gottwald, Leiter Schweisfurth-Stiftung, Prof. Dr. Ernst-Ulrich von Weizsäcker oder  Prof. Dr. Meinhard Miegel.

Aufschwung - Messe  für Existenzgründer und junge Unternehmer: Blogger Treffen
Am 17. März 2010 lädt Burkhard Schneider wieder zur AUFSCHWUNG – Messe und dem Kongress für Existenzgründung und junge Unternehmen im Casinogebäude der Goethe-Universität Frankfurt ein. Auch dieses Mal ist wieder die Blogger-Lounge geöffnet, um zu networken oder über die Messe zu berichten. Burkhard organisiert auf Wunsch auch exklusive Interviews.  Anmeldungen unter:  http://www.aufschwung-messe.de/anmeldung.html. 

Ihr könnt Euch mit folgemdem Code kostenfrei anmelden: BPB17032010FFM. Bitte Burkhard Schneider kurz per Mail Bescheid geben, ob Ihr dabei sein werdet.

Robert Bosch: “Die anständigste Art der Geschäftsführung ist auch die beständigste.”

Nicht allein der lesenswerte Beitrag von Marcel Klotz „Wo sind unsere Vorbilder geblieben” fordert mich heraus, ein eng verwandtes Thema anzuschneiden.
Seit einigen Jahren verstärkt sich nicht nur bei mir der Eindruck, dass der Anstand im Geschäftsleben abhanden gekommen ist.
Schon vor zwei Jahren forderte der Bundespräsident in einer Rede mehr Respekt, Rücksichtnahme und Anstand im Umgang miteinander, auch wenn sich diese Forderung nicht ausschließlich auf das Geschäftsleben bezog.

Hilfsbreitschaft, Toleranz, Respekt
In diesem Beitrag meine ich nicht den Anstand, der sich allein auf Umgangsformen beschränkt, sondern den moralischen Anstand im Business. Moralische Anständigkeit geht weit darüber hinaus, denn sie ist mit Hilfsbereitschaft, Toleranz und Respekt vor unseren Mitmenschen, somit auch vor unseren Geschäftspartnern und mit Mitmenschlichkeit (Humanität) verbunden.

Wie aber sieht die Wirklichkeit aus?
Nehmen wir das Beispiel Markenrecht “Querdenker“, wie es hier im Blog gerade erst diskutiert wurde. Natürlich hat der Besitzer einer Marke das Recht, dafür Sorge zu tragen, dass damit kein Mißbrauch geschieht. Aber muß man wirklich gleich einen Anwalt einschalten, der die Gegenseite mit einigen tausend Euros Abmahngebühr überzieht? Kann man nicht zunächst zum Telefonhörer greifen oder einen Brief schreiben und auf einen Fehler aufmerksam machen, statt sofort anwaltliche Hilfe nehmen? Wäre das nicht „anständig”?
Oder der Internethandel, wo versehentlich falsche Preisauszeichnungen, Fehler im Impressum oder in den AGBs von Wettbewerbern und Anwälten gnadenlos ausgenutzt, und sogar die Insolvenz kleiner Händler wird dabei in Kauf genommen wird. Oder kann mir jemand erklären, welchen Wettbewerbsvorteil sich ein Händler z.B. verschafft, der seinen Vornamen im Impressum abkürzt und nicht ausschreibt? Ist es anständig, hier gleich eine teuere Abmahnung zu schicken? Ist es anständig, sofort mit scharfer Munition zu schießen, statt erst einmal einen Warnschuß abzugeben?

Über den Umgang mit Menschen
Der Freiherr Adolph Franz Friedrich Ludwig Knigge, wurde durch seine Aufklärungsschrift: „Über den Umgang mit Menschen” berühmt.

Ehrbarer Kaufmann
In diesem Buch, damals ein ungeheurer Erfolg, konzipierte er den „Vir Bonus”, als Idealfigur des bürgerlichen Anstands. Er schuf eine Synthese dieses Vir Bonus als Idealgestalt des Humanismus mit dem Werten des anständigen, ehrbaren Kaufmanns und Handwerkers. Was ist geblieben vom Vir Bonus?

Da sind zunächst die sog. „Großen Tiere”, von denen man Vorbildfunktion erwarten sollte, denn sie stehen im Fokus. Nur ein älteres Beispiel von vielen: Ackermann, Esser & Co. War deren Verhalten in der Mannesmannaffaire von Anstand geprägt, selbst wenn es vielleicht juristisch nicht zu beanstanden war? Ist es anständig, eine Kündigung für mehrere tausend Mitarbeiter zu unterschreiben, sich aber gleichzeitig eine satte Gehaltserhöhung gewähren zu lassen? Gilt nicht auch im Business „Schlechte Beispiele verderben die Sitten”? Vorbildfunktion Fehlanzeige.

Gesellschaftliche Verantwortung
Doch wir wundern uns, dass mache einer es für selbstverständlich ansieht, wenn „mal eben” ein paar Maultaschen und Klopapierrollen geklaut oder Frikadellen vom kalten Firmenbuffet gemopst werden. Ist Vorbildfunktion in Sachen Anstand nicht auch ein Stück gesellschaftlicher Verantwortung?

So ist es bei diesen Vorbildern kein Wunder, dass der Werbeslogan von JVM „Geiz ist geil” so erfolgreich wurde und „Eins, zwei, meins”, „ich bin doch nicht blöd” usw. Wasser auf den Mühlen der Schnäppchenjäger und der Menschen war, die rücksichtslos ausschließlich auf ihren eigenen Vorteil fixiert sind. Die Werbung stellte einen Freibrief aus, kennen Sie einen Slogan, der Anstand propagiert?

Ich arbeite in einer konservativen Branche, der Baubranche. Hier im Norden gilt noch ein Wort. Die Aufträge, die ich mir von Kunden habe schriftlich erteilen lassen, kann ich an einer Hand abzählen. Aber je größer der Kunde, so umfangreicher werden neuerdings die Einkaufsbedingungen. Ich habe in 2009 einen 24-seitigen Bestellanhang zurückgeschickt. Wer sich so absichert, sucht möglicherweise schon jetzt Gründe, die Zahlung zu verweigern oder den Preis nachträglich zu reduzieren. Fehlerfrei ist niemand, jedes Geschäft birgt Risiken, aber ich bin mir sicher, mit Anstand bekommt man jeden Fall geregelt.

Warum bleibt der Anstand so häufig auf der Strecke?

Danke, daß wir eine Woche in Ihrem Blog zu Gast sein durften!

Danke an Frau Wiegand, die uns eingeladen hat, damit wir unsere gemeinsame Begeisterung für TED an Sie weitergeben konnten.

Gut Ding will bekanntlich Weile haben. Und die Amerikaner haben uns schließlich zwanzig Jahre voraus, um TED zu kennen und schätzen.

Vielleicht hatten auch noch nicht alle von Ihnen die Zeit und Muße, sich von einem TED-Talk mitreissen zu lassen.

Wir würden uns freuen, wenn Sie am Wochenende 18 Minuten investieren können, um sich inspirieren zu lassen!

TED Talks

Wenn Sie TEDxMunich und die herausragenden Speaker = Astro-Physiker, US-Filmemacher, weltberühmte Designer usw. live erleben wollen, können Sie sich auf der Website bewerben: TEDxMunich

und selbstverständlich freuen wir uns über einen Austausch über twitter und facebook.

Lassen Sie uns und die Welt wissen, was Sie interessiert und inspiriert!

Ich habe da mal eine Frage: Wer von euch hat schon mal SPAM bekommen? Ok, ihr könnt die Hände wieder runter nehmen, wenn ich das richtig gesehen habe, fast alle. Dann die nächste Frage: Was tut Ihr dagegen? Hmmm, ja …. ok, ahja, hmmm. Ich fasse das mal zusammen: Man hat sich daran gewöhnt. Wirklich etwas dagegen tun, kann man eh nicht. Es nervt, man hat aber irgendwie gelernt damit zu leben.

Nun, das muss nicht sein.

Achtung! Propaganda!

Ich habe in den letzten 20 Jahren so ziemlich alles im EDV Bereich gesehen, was es dort eben  zu sehen gibt. Leider auch eine  Menge Spam. Wie oben bereits festgestellt, wird dies von den meisten Nutzern einfach hingenommen. Manchmal tut der Provider etwas dagegen oder die IT-Abteilung. Dies sind aber meist Systeme die nicht immer leicht bedienbar sind und bei denen oftmals der Nutzer vor neue Probleme gestellt wird:

Es wird von ihm erwartet, er soll eMails, die Spam sind selbsständig markieren, denn so “lerne” das System – aha! Einige haben auch ein System, was erstmal so ziemlich alles als Spam/unbekannt o.ä. einordnet und man muss dann im OptIn-Verfahren nach und nach dem System beibringen, welche Mails nun zu den “Guten” gehören.

Bullshit. Alles in meinen Augen noch schlechter zu bedienen/zu verstehen als die Geißel “SPAM” eben zu ertragen und teilweise eben den ganzen Mist gar nicht zu löschen, sondern als allgemeinen Datenmüll einfach hin zu nehmen.

Ich persönlich nehme aber nicht einfach irgendwas hin. Ohne jetzt auf die technischen Einzelheiten einzugehen – wen interessiert schon, wie der Motor wirklich funktioniert, hauptsache die “Karre” gefällt und ist bequem. Genau das war unser Ansatz. Ein System zu entwickeln, was mit extrem hoher Wahrscheinlichkeit SPAM einfach “wegwirft” und HAM (also die guten Mails) durchlässt OHNE, dass der Nutzer großartig etwas davon merkt, eingreifen muss oder sonst irgendwie agitiert wird.

Fehlerquote? Geht nicht auch mal was schief? Ja klar! Es kommt schliesslich auch nicht jeder Brief von der Post an – ABER wir reden hier von 1 Mail unter ca. 100.000 die wir mal falsch “erkennen”. Vergleichen Sie das mal mit der Wahrscheinlichkeit anderer “Unfälle” die einem tagtäglich so passieren können. Nichts ist absolut sicher, soviel ist sicher.

Ich seh schon, der nette Herr in dem teuren Anzug hier vorn in der ersten Reihe schläft gleich ein. Zwei letzte Fragen habe ich noch: Nervt Sie Spam? Wollen Sie etwas dagegen tun? Lassen Sie uns das doch mal in der Pause diskutieren – ich sehe grad, die Häppchen stehen bereit….