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Kunden auf der Flucht
Wie Sie loyale Kunden gewinnen und halten

Vertrauen, Wertschätzung, Sicherheit, Flexibilität und Verlässlichkeit sind die maßgeblichen Leitworte für eine funktionierende Kundenbeziehung. Wie Sie diese in Ihrem Unternehmen umsetzen, zeigt Anne Schüller in ihrem neuen Buch gewohnt professionell und anregend.

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Schnelligkeit durch Vertrauen
Die unterschätzte ökonomische Macht

Vertrauen ist nicht nur Privatsache, sondern auch für den Erfolg und die Schnelligkeit von Prozessen in Unternehmen äußerst wichtig. Stephen M.R.
Covey hat fünf Wellen des Vertrauens beschrieben, die auch in jeder anderen Art von Beziehung zum Tragen kommen.

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Bank, Banker, Bankrott
Storys aus der Welt der Abzocker

Die Finanzkrise einmal nicht wissenschaftlich und ökonomisch, sondern ganz simpel «von innen heraus» erklärt. Das Buch des Schweizer Kommunikationsexperten René Zeyer gibt tiefe und zum Teil er schütternde Einblicke in die Welt des Private Banking.
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Kopf schlägt Kapital
Die ganz andere Art, ein Unternehmen zu gründen.

Viele träumen davon, aber die wenigsten setzen diesen Traum auch in die Realität um: ihr eigener Chef zu sein. Günter Faltin liefert für alle Unentschlossenen und Neugierigen ein unterhaltsames, kluges sowie inspirierendes Plädoyer für die Selbständigkeit.
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Superkapitalismus
Wie die Wirtschaft unsere Demokratie untergräbt

Der Kapitalismus, konstatiert Autor Robert Reich, habe sich seit den 1980er-Jahren zu einem alles umgreifenden «Superkapitalismus» entwickelt, der sich ausgehend von den USA auf alle Industrienationen ausbreite.
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